গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

ওকটক ইনফোটেক লিমিটেড (Oktk Infotech Limited) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। oktk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা প্রদান করি, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: যখন আপনি oktk-এ নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রোফাইল তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের অনন্য আইডি সংক্রান্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন বা কোন নিউজ পড়ছেন, সেই সংক্রান্ত তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করা।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা।
• নতুন সফটওয়্যার আপডেট বা নিউজ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা রোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

৩. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

oktk আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

ওকটক ইনফোটেক লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী (যেমন: হোস্টিং বা অ্যানালিটিক্স পার্টনার) যারা আমাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে।
• বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের নির্দেশে আইনি প্রক্রিয়া মেনে।
• কোম্পানি একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।

৫. তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়ালের মতো উন্নত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী, আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানো।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো।

৭. শিশুদের সুরক্ষা

oktk জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৮. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ওকটক ইনফোটেক লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানিয়ে দেব।

৯. যোগাযোগ এবং অভিযোগ

আপনার তথ্য বা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো অভিযোগ বা প্রশ্ন থাকলে, ঢাকা অফিসে অবস্থিত ওকটক ইনফোটেক লিমিটেড-এর প্রধান কার্যালয়ে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৪